Τηλ. επικοινωνίας: 24934-00759

Διεύθυνση: Βενιζέλου 62, Ελασσόνα

Παράδοση 1-3 εργάσιμες | Δωρεάν μεταφορικά για αγορές άνω των 60

Ωράριο Λειτουργίας:

Δευ-Τετ-Παρ: 09:00-14:00 &17:30-21:00

Τρίτη-Πέμπτη: 09:00-14:00 & 17:30-21:00

Πολιτική Επιστροφών

Η εταιρία μας προσπαθεί πάντοτε να διαθέτει ποιοτικά και λειτουργικά προϊόντα, όμως υπάρχει περίπτωση σε κάποιες από τις ποσότητες που παραλαμβάνουμε να εμφανιστούν ελαττωματικά τεμάχια. Σε αυτή την περίπτωση και όταν το ελάττωμα αποδεδειγμένα προκύπτει ότι είναι από κατασκευαστικό λάθος και όχι λόγο κακής ή λάθος χρήσης έχετε το δικαίωμα επιστροφής του με δικά μας έξοδα αποστολής και δυνατότητα αντικατάστασης του με δικά μας πάλι έξοδα αποστολής.
Υπάρχει επίσης κατόπιν συνεννόησης  και η έκδοση κουπονιού με το αντίτιμο του προϊόντος που επιστράφηκε για μελλοντική αγορά σας. Για να ισχύσει αυτό είναι απαραίτητο το προϊόν να επιστρέφετε με την συσκευασία του και όλα τα περιεχόμενα της μαζί με την απόδειξη αγοράς.

Παρακαλούμε ελέγξτε προσεκτικά τα προϊόντα που παραγγέλνετε κατά την παραλαβή τους προκειμένου να διαπιστώσετε τυχόν ελαττώματα (σπασμένα, λάθος, ελλιπή περιεχόμενα).

Επιστροφές προϊόντων για προσωπικούς σας λόγους (π.χ παραγγείλατε λάθος προϊόν ή δεν μείνατε ικανοποιημένοι) μπορούν να γίνουν με δικά σας έξοδα, απευθείας στο κατάστημά μας εντός 14 ημερών από την αγορά τους και εφόσον βρίσκονται στην αρχική τους κατάσταση μέσα στην συσκευασία τους, με όλα τα συνοδευτικά τους και την απόδειξη αγοράς. Τυχόν επιστροφές χρημάτων πραγματοποιούνται έως το τέλος κάθε μήνα.

Η διαδικασία αλλαγής είναι η εξής :Πραγματοποιείτε μία νέα παραγγελία με το προϊόν που επιθυμείτε και στα σχόλια γράφετε ”Σε αντικατάσταση της προηγούμενης μου παραγγελίας με αριθμό #?????? για αλλαγή προϊόντος με κωδικό π.χ ??????”.Εμείς με την σειρά μας θα επεξεργαστούμε την παραγγελία σας και θα σας αποστείλουμε το νέο προϊόν. Όταν θα παραλάβετε τη νέα παραγγελία σας θα δώσετε το λάθος προϊόν που παραγγείλατε χέρι με χέρι στον υπάλληλο της Courier για να μας το επιστρέψει πίσω στην εταιρία μας.Επιβαρύνεστε με τα έξοδα μεταφοράς όπως αναλύονται παρακάτω.Έξοδα αποστολής νέας παραγγελίας    3,00€Έξοδα αποστολής (επιστροφής) παλιάς  3,00€Έξοδα αντικαταβολής       2,00€ Τέλος θα γίνει συμψηφισμός στα ποσά των προϊόντων και μεταφορικών και θα πληρώσετε στον courier την διαφορά που θα προκύψει.

Σε κάθε περίπτωση μπορείτε να επικοινωνείτε απευθείας μαζί μας στο τηλέφωνο 24934 00759 τις εργάσιμες ημέρες και ώρες.
Οι συνεργάτες μας θα είναι στην διάθεση σας να σας εξυπηρετήσουν ή να σας βοηθήσουν στην επίλυση οποιουδήποτε προβλήματος μπορεί να προκύψει.

Δωρεάν μεταφορικά

Για αγορές άνω των 50€

Επιστροφή χρημάτων σε 10ημέρες

10 μέρες εγγύηση επιστροφής χρημάτων

Λειτουργικές Ιστοσελίδες

Google seo| Mobile friendly

100% Secure Checkout

PayPal / MasterCard / Visa